Defty
Destek
Yürürlük: 6 Ekim 2026
Defty ile ilgili her sorunuzda size yardımcı olmaya hazırız.
Bize ulaşın
Uygulamadan: Defty’deki Destek bölümünden yazın. Talebiniz doğrudan Dükkan Defteri ekibine gelir; işletmeye iletilmez.
E-postayla: bilgi@dukkandefteri.com. Uygulamaya giremiyorsanız bu yolu kullanın.
Randevu, fiyat ya da hizmetle ilgili sorularınız için doğrudan işletmenizle görüşün; bu konularda karar işletmenindir.
Sık sorulan sorular
Giriş kodu gelmiyor.
Numaranızı doğru yazdığınızdan emin olun, bir dakika bekleyip yeniden deneyin. Kod yine gelmezse bize e-postayla yazın.
Gittiğim işletme Defty’de görünmüyor.
Defty’de yalnız Dükkan Defteri kullanan ve kaydınızda bu telefon numarası bulunan işletmeler görünür. Numaranızı işletmeye teyit ettirin.
Randevumu nasıl iptal eder ya da değiştiririm?
Randevu kartından yapabilirsiniz. İşletme buna izin vermiyorsa işletmeyi arayın.
Bildirimleri nasıl kapatırım?
Uygulamanın bildirim ayarlarından kapatabilirsiniz. “Defty’den haberler ve fırsatlar” ayrı bir anahtardır ve başlangıçta kapalıdır.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Hesabım ekranından Hesabımı sil’e dokunun. Uygulamaya giremiyorsanız Hesap silme sayfasındaki yolu izleyin.