Yardım merkezi
Panelde bir işi nasıl yapacağınızı kısa ve adım adım anlatan yazılar. Her yazıda menüde nereye gideceğiniz ve hangi düğmeye basacağınız yazıyor.
Dükkan Defteri'nde ilk kurulum nasıl yapılır?
Menüde İşletme altında Kurulum Rehberi satırı varsa açın ve adımları sırayla bitirin: çalışma saatleri, hizmetler, ekibiniz ve online randevu. İşletme türünüzü henüz seçmediyseniz listede bir de “İşletme türü” adımı çıkar. Her adımda yaptığınız değişiklik o anda kaydedilir.
Dükkan Defteri'nde personel nasıl eklenir, çalışma saatleri nasıl ayarlanır?
Menüde İşletme › Personel Yönetimi ekranında “Personel Ekle” düğmesine basın; ad, telefon ve şifreyi girip kaydedin. Yeni kişi işletmenin çalışma saatleriyle başlar; kendi mesaisini İşletme › Çalışma Saatleri ekranında değiştirirsiniz.
Dükkan Defteri'nde hizmet nasıl eklenir?
Menüde Fiyat Listesi ve Stok › Ürünler ve Hizmetler ekranında “Hizmetler” sekmesini açın, listenin altındaki boş satıra adı, fiyatı ve süreyi yazıp “Ekle”ye basın. Hizmetin online randevuda görünüp görünmeyeceğini aynı satırdaki anahtar belirler.
Online randevu sayfası nasıl açılır, bağlantısı nasıl paylaşılır?
Menüde Kurulum Rehberi satırı varsa “Online randevu” adımındaki üç satır yeşile dönünce “Online randevuyu aç”a basın. Yoksa İşletme › Online Randevu ekranında “Yayında” anahtarını açıp “Değişiklikleri Kaydet”e basın. Sayfa yayına girince adresiniz ekranda görünür.
Dükkan Defteri'nde randevu nasıl yazılır?
Takvimde “Yeni Randevu” düğmesine ya da boş bir saate dokunun; müşteriyi, hizmeti, tarih ve saati seçip “Randevu Oluştur”a basın. Müşteri seçtiyseniz teyit ve hatırlatma SMS'leri ayarlarınıza göre kendiliğinden gider.
Teyit ve hatırlatma SMS'i nasıl ayarlanır?
Takvim ekranındaki ayar simgesinden “Takvim Ayarları”nı açın, teyit ve hatırlatma anahtarlarını ve “Hatırlatma Zamanı”nı seçip “Kaydet”e basın. İki anahtar da baştan açıktır; hatırlatma başlangıçta randevudan 2 saat önce gider.
Dükkan Defteri'nde satış nasıl yapılır, adisyon nasıl açılır?
Menüde Gün › Satış ekranında hizmete ya da ürüne dokunup sepete ekleyin, “Ödemeye Geç”e basın, ödeme yöntemini seçin ve “Satışı Tamamla”yı onaylayın. Hesabı sonra kapatacaksanız Gün › Adisyon ekranında “Yeni Adisyon” ile açık hesap açın.
Ek SMS kredisi nasıl alınır?
Menüde Ayarlar › Abonelik & Faturalama ekranını açın, “Ek Mesaj Kredisi” kartında bir paket seçip “Havale ile al”a basın. Havaleyi yaptıktan sonra “Havaleyi yaptım” düğmesine basın; kredi, ödemeniz kontrol edilince hesabınıza yüklenir.
Aradığınız konuyu bulamadıysanız İletişim sayfasından ya da bilgi@ddgrup.com.tr adresinden bize yazın. İşletmenizi yönetmeye dair pratik yazılar İşletme rehberi bölümünde.
Zaman Kaybına ve Randevu Karmaşasına Son
İşletmenizi Dükkan Defteri ile Yönetmeye Bugün Başlayın
7 gün ücretsiz deneyin. Kurulumda ve eski kayıtlarınızın taşınmasında ekibimiz yanınızda.
- Hesabınız kayıtta açılır
- Eski kayıtlarınızı biz taşıyoruz
- Taahhüt yok