Hesabınızı silme

1. Defty’yi açın ve Hesabım ekranına gidin.
2. Hesabımı sil’e dokunun.
3. Silinecek ve kalacak bilgileri okuyun, Anladım, hesabım silinsin. kutusunu işaretleyin ve Hesabımı sil’e dokunun.

Hesabınız anında silinir.

Hesabınızın bağlı olduğu telefon numarasını yazarak bilgi@dukkandefteri.com adresine e-posta gönderin. Başka kişisel bilgi istemeyiz.

Numaranın size ait olduğunu o numara üzerinden doğruladıktan sonra hesabınızı en geç 7 gün içinde sileriz; işlem tamamlanınca size bildiririz.

Silinen veriler güvenlik yedeklerinden, yedekleme döngüsüyle en geç 30 gün içinde düşer.

Defty hesabınız, oturumlarınız, kayıtlı cihazlarınız ve bildirim jetonlarınız, uygulamadaki ödül, damga ve tercih kayıtlarınız, uygulama içinden gönderdiğiniz destek talepleri ve aynı numarayla giriş yapmadan gönderilmiş destek talepleri.

Bize uygulamadaki Destek bölümünden ya da giriş yapmadan destek formundan yazdığınızda telefon numaranızı, yazdığınız metni, varsa ilgili işletmeyi ve IP adresinizi işleriz. Bu bilgileri yalnız size destek vermek için kullanırız.

Uygulama içinden gönderilen talepler hesabınız silinince silinir. Giriş yapmadan gönderilen talepler son yazışmadan 90 gün sonra silinir. Bütün taleplerde IP adresi, talep açıldıktan 30 gün sonra silinir. Hesabınız silinince aynı numarayla giriş yapmadan gönderilmiş talepler de silinir.

• Gittiğiniz işletmelerin kendi kayıtları (randevu, satış, müşteri kartı): Bu kayıtlar işletmeye aittir ve sorumlusu işletmedir. Silinmelerini işletmeden isteyebilirsiniz.
• İzin ve onay kayıtları: yasal saklama süresi boyunca kanıt olarak tutulur, sonra silinir.
• Telefon numaranızın geri döndürülemez özeti: numaranızın kendisi tutulmaz. Özetin tek amacı hoş geldin hediyesinin kişi başına bir kez verilmesidir; saklama süresi dolunca silinir.
• Yasal olarak tutulması zorunlu kayıtlar (ör. erişim kayıtları): süresi dolunca silinir.

Yeniden kayıt olursanız yeni ve boş bir hesap açılır.