İçeriğe atla

Gelmeyen üyeler ve son dakika iptaller size ayda ne kadara mal oluyor?

Altı soruyu ve iki aralık seçimini yapın; boş kalan reformer ve mat yerlerinin aylık tahmini tutarını hemen görün.

2 dk · 8 soru

2 dk

İşletmeniz hangisi?

Bu bir öz değerlendirmedir. Bilimsel bir ölçüm, hukuki ya da mali danışmanlık değildir.

Bu test neyi ölçer, neden önemli

Bu test, grup ve birebir derslerinizde rezervasyonu olduğu hâlde kullanılmayan yerleri ölçer. Altı reformerli bir derste bir üye haber vermeden gelmezse o alet ders boyunca boş durur; eğitmen yine derse girer, salon yine ısıtılır. Mat dersinde de durum aynıdır: kontenjan dolu göründüğü için kaydolamayan biri başka bir stüdyoya yönelir, ayrılan yer ise boş kalır.

Sorular altı alana bakar: son bir ayda kabaca kaç rezervasyonun boş kaldığı, dersten önce üyeye gelip gelmeyeceğinin sorulup sorulmadığı, ders hatırlatması gidip gitmediği, geç iptal kuralının yazılı olup olmadığı, sık gelmeyenlerin fark edilip edilmediği ve son dakika boşalan yerin yeniden açılıp açılmadığı. Haftalık rezervasyon sayınızı ve bir seansın üye başına ortalama bedelini aralık olarak seçersiniz. Grup dersinde her üye ayrı bir rezervasyon sayılır.

Tutar, seçtiğiniz aralıkların alt sınırı ve orta noktasıyla hesaplanır; tek bir sayı olarak değil, kaba bir aralık olarak gösterilir. Sonuç bir öz değerlendirmedir ve hangi alandan başlayacağınızı gösterir. Zayıf çıkan her alanın yanında bu hafta uygulanabilecek kısa bir öneri bulursunuz; ayrıntılı raporda dört haftalık bir plan ve hesabın varsayımları yer alır.

İlgili rehber yazısı: Randevuya gelmeyen müşteri: kaybı hesaplamak ve azaltmanın yolları