Aile danışmanlığı sertifikasıyla tek başına ofis açılır mı?

Tek kişi neden yetmez: kadro ve merkez müdürü

Yönetmeliğin 12. maddesi bir merkez için en az üç kişi sayar: bir aile danışmanı, bir meslek elemanı ve büro, teknik ve temizlik işlerine bakan bir personel. Danışmanla meslek elemanının farklı lisans programlarından mezun olması gerekir. İkinci kişi de bir aile danışmanı olabilir, çünkü 15. maddeye göre aile danışmanı şartlarını karşılayan kişi meslek elemanı şartlarını da karşılamış sayılır; yeter ki lisansı sizinkinden farklı olsun. Meslek elemanında alan listesi biraz daha geniştir, okul öncesi öğretmenliği ile aile ve tüketici bilimleri de sayılır; bu kişiden lisansın yanında 120 saatlik bir program ya da bu alanlardan birinde yüksek lisans veya doktora aranır.

13. maddeye göre merkezde tam zamanlı bir merkez müdürü bulunur. Müdür, aile danışmanları ya da meslek elemanları arasından seçilir ve merkez dışında hiçbir unvanla başka bir yerde çalışamaz. Kurucu ile müdür aynı kişi olabilir; ama başka bir kurumda yarı zamanlı işiniz sürüyorsa müdürlüğü üstlenemezsiniz. "Sertifikayı alın, kendi ofisinizi açın" gibi bir vaatle karşılaşırsanız bu iki maddeyi hatırlayın: yönetmelikte tek kişiyle açılan bir aile danışma merkezi yoktur. Bakanlığın Alo 183 sıkça sorulan sorular sayfası da sertifika sahiplerine çalışma yeri olarak bu yönetmeliğe göre açılmış merkezleri gösterir ve kamuda aile danışmanı kadrosu olmadığını belirtir.

Mekân: bekleme salonu ve en az iki görüşme odası

Tek odalı bir büro da yetmez. 18. maddeye göre merkezde bir bekleme salonu ve en az iki görüşme odası olur; görüşme odaları bekleme salonuna bitişik olmamalı ya da ses yalıtımlı olmalıdır. Aynı madde çocuk odası, yönetici odası, arşiv, depo, mutfak, tuvalet ve bir eğitim-toplantı salonunun da merkezde bulunmasını ister. Seans ücretlerini, açılış onayını ve il müdürlüğünün telefonlarını gösteren belgeler bekleme salonunun duvarında okunur biçimde asılı durur.

Bina için tapu ya da kira sözleşmesi, iskân raporu, itfaiyeden yangın güvenliği raporu, deprem güvenliği raporu, yerleşimi gösteren kroki ve engelli erişimine dair yazılı beyan istenir. Merkez bir apartman katındaysa yöneticiden alınan izin belgesi de dosyaya girer.

Başvuru nereye yapılır, inceleme ne kadar sürer?

Belgeler iki nüsha hazırlanır ve ilinizdeki Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü'ne yazılı olarak verilir. Müdürlük dosyayı beş gün içinde inceler; eksik yoksa dosya denetim ve inceleme ekibine gider, ekip de merkezi havaleden sonraki on gün içinde yerinde inceler. Sakınca görülmezse il müdürlüğünün teklifi ve valiliğin onayıyla açılış izin belgesi, müdür adına da sorumlu müdürlük belgesi düzenlenir. İtfaiye ve deprem raporlarının ne kadar süreceği bu sürelerin dışındadır.

Açıldıktan sonra da kurallar sürer: tabelada, basılı ve dijital malzemede yalnız izin belgesindeki ad kullanılır ve adın önüne aynı puntoda "Özel" yazılır; ilk görüşme ve seans ücretlerini her yıl ildeki ücret tespit komisyonu belirler ve tarife valilik onayıyla yürürlüğe girer; merkez yılda en az dört kez, farklı aylarda, ücretsiz ve katılımı serbest bir seminer ya da konferans düzenler; danışan kayıtları en az beş yıl saklanır. Bakanlık, izin almış özel merkezlerin listesini il il yayımlar.

Merkezi açtığınızda randevuları ve görüşme notlarını Klinik Defteri'nde tutabilirsiniz. Büro personeliniz randevuları yönetir, görüşme notlarını ise ancak ona klinik kayıt yetkisi verirseniz görür.