İçeriğe atla

Gelmeyen ve son dakika iptal edilen seanslar size ayda ne kadara mal oluyor?

Seans düzeninize dair altı soruyu cevaplayın, gelinmeyen seansların size aylık kabaca neye mal olduğunu görün.

2 dk · 8 soru

2 dk

İşletmeniz hangisi?

Bu bir öz değerlendirmedir. Bilimsel bir ölçüm, hukuki ya da mali danışmanlık değildir.

Bu test neyi ölçer, neden önemli

Bu hesaplayıcı, danışanın gelmediği ya da son dakikada iptal ettiği seansların size ayda kabaca neye mal olduğunu gösterir. Diyetisyen, psikolog, fizyoterapist ya da aile danışmanı olun, seans saati tek bir kişiye ayrılır; haber verilmeden gelinmeyen bir seansın saati çoğu zaman öylece geçer. Gün sonunda yalnız yapılan seanslar sayıldığı için bu kayıp kolayca gözden kaçar. Fizyoterapideki hastalarınız için de bu testte “danışan” diyoruz.

Altı soru beş konuya bakar: seanstan önce teyit alınıyor mu, hatırlatma ücretsiz iptal süreniz dolmadan ulaşıyor mu, iptal ve gelmeme kuralı ilk seanstan önce yazılı olarak veriliyor mu, gelemeyecek danışanın size haber vermesi ne kadar kolay ve gelinmeyen seanslar kayıtta iz bırakıyor mu. Gelmeme oranını soran soru hem sonucunuza girer hem de hesabın oranını verir. Haftalık seans sayınızı ve ortalama ücreti birer aralık olarak işaretlersiniz; hesap aralığın alt ucuyla ve ortasıyla iki kez yapılır, sonuç da bir aralık olarak çıkar.

Sonuç bir öz değerlendirmedir ve yalnız işin idari tarafını ölçer; seanslarınızın içeriğine ya da danışanlarınıza dair hiçbir şey sormaz. Zayıf çıkan her alanın yanında bu hafta uygulanabilecek kısa bir öneri görürsünüz. Adil ve önceden bildirilen bir iptal kuralının nasıl yazılacağını rehberdeki yazı adım adım anlatıyor.

İlgili rehber yazısı: Danışan randevularında iptal ve gelmeme politikası nasıl yazılır